Workshop telefoneren
We hebben een cursus ontwikkeld speciaal voor secretaresses,
receptionistes en telefonistes.
Tijdens de training leert u correct doorverbinden en hoe te reageren op aanvragen, offertes, klachten, afspraken en nog veel meer.
Er wordt gewerkt aan correcte uitspraak en optimale communicatie aan de hand van praktijkvoorbeelden - ook uit uw eigen bedrijf - in de vorm van rollenspelen.
Aan het einde van de workshop bent u in staat om anderstalig sprekende klanten op een correcte manier te woord te staan.
Wilt u meer weten, neem dan contact met ons op:
info@rittertaalcontact.nl
T : 073 - 656 83 58